基本的なご質問
- Q買取価格と買取上限価格の違いはなんですか?
- A
買取価格:実際に買取る価格(お客様が手にする金額)で、買取上限価格:この価格で買取が出来るかも?という金額です。
別ページで詳しく解説しておりますので、こちらをご覧ください。
- Qどんな商品を買い取っていますか?
- A
当店では、Windows OSやOfficeなどのビジネスソフト、グラフィックボード、マザーボードなどのPCパーツ類を中心に、幅広い製品を買取しております。未使用品・中古品問わず、現行OSで動作確認ができるものであれば買取可能です。こちらのページに買取できるものの一例を掲載しております。掲載のないものはお気軽にお問い合わせください。
- Q対象商品なら1つでも買い取りしてくれますか?
- A
メモリ1個や、PCソフト1本からでも買い取りさせて頂きます。
ただ、買取金額や商品数により採算が取れないと判断する場合は、申し訳ございませんがお断りする場合がございます。できる限り柔軟に対応させて頂きますので、まずはお気軽にご相談下さい。
- Q送料や手数料はかかりますか?
- A
当店では、査定価格5,000円以上で送料無料!ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便(ゆうパック)をご利用いただけます。※レターパック等の先払い発送方法をご利用の場合は、商品代金に送料をプラスしてお振込致します。
- Q査定だけでもOKですか?
- A
査定だけでも大歓迎です。見積金額にご納得いただけない場合は、お断り頂いても構いません。
- Q買取サービスを利用する際に必要なものは何ですか?
- A
古物営業法に則り、身分証明書(運転免許証、住基カード、外国人登録証明書、健康保険証等のコピー)1点と、当店の買取申込書が必要となります。
製品別のご質問
- QOffice単体のソフト(WordやExcelなど)でも買取できますか?
- A
はい、Office単体のソフト(Word、Excel、PowerPointなど)も買取対象となります。バージョンやライセンス形態(パッケージ版・ダウンロード版など)により査定額が異なりますが、未使用品やプロダクトキーのライセンス認証が可能な状態であれば高価買取が可能です。
- Qグラフィックボードが古くても買取してもらえますか?
- A
古いモデルのグラフィックボードも買取可能です。特にNVIDIAやAMDの旧型GPUでも、型番によっては需要があります。現行OSで動作確認が取れているものや、箱・付属品が揃っているものは高額査定になりやすいです。
- Q商品の状態が悪いのですが、それでも買い取り可能でしょうか?
- A
ソフトの状態、付属品の状態不良などによっては、買い取りできない場合もあります。
セキュリティ・ライセンス関連
- QWindowsやOfficeのライセンス認証が済んでいても買取できますか?
- A
再認証可能なソフトウェアであれば買取可能です。ライセンスの再使用可否などはバージョンや販売形態(OEM版・DSP版・パッケージ版など)によって異なりますので、ご質問いただければ確認のうえご案内いたします。ライセンスが譲渡不可の場合は、買取できないこともあります。
- QSSDやHDDにあるデータの消去はしてもらえますか
- A
パーツ類のデータ保存領域(SSD・HDDなど)については、ご発送前にお客様の方で完全データ消去を行っていただけますようお願いいたします。
梱包・配送に関するご質問
- Q配送中に買取のパソコンパーツが破損した場合はどうなりますか?
- A
万が一配送中に破損があった場合には、配送会社の補償制度に基づいて対応いたします。破損が疑われる場合は、すぐにご連絡差し上げます。
査定・価格に関するご質問
- Q買取価格はどのように決まるのですか?
- A
PCソフトやPCパーツの買取価格は、市場相場・需要の有無・商品の状態・付属品の有無などを総合的に判断して決定しております。買い取りの時期や在庫状況によっても変動することがあるため、具体的な買取金額は無料査定フォームよりお気軽にお問い合わせください。
- Q入金までにどれくらいかかりますか?
- A
事前査定金額と変更がない場合は、即日のお支払いとなります。
当店に商品到着し次第、最終買取金額、お振込み手続き日のご連絡を致します。
- Q少しでも高く売るためのコツはありますか?
- A
はい、たとえば、付属品(箱・マニュアル・ケーブルなど)を揃えておくこと、ほこりや汚れをなるべく落としておくこと、複数点まとめてお売りいただくなどで、査定アップする可能性がございます。また、発売から間もない製品や未使用品は高価買取の対象となりやすいです。
法人・個人事業主の方へ
- Q法人や個人事業主でも買い取りをお願いできますか?
- A
はい、法人・事業者様のご利用も歓迎しております。オフィス移転や在庫整理、パーツの一括売却などにも対応可能です。各種書類の発行も承っておりますので、ビジネス用途でも安心してご利用いただけます。